コピペとハンコの山に絶望…。AI利用を「ずるい」と悩んだ私の小さな一歩

現場の改善は進めるのに、なぜか事務作業だけは昭和のまま。皆さんの職場でも、そんな「あるある」に直面していませんか？

今日は購買請求の処理だけで、午後が丸ごと潰れてしまいました。正直、現場の肉体労働より、この事務作業の方が精神的な疲労が大きいです。

「AIやツールを使えばもっと楽になるのに」と思いつつも、周りの目が気になって踏み出せない。今回は、そんな私が「隠れAIユーザー」を卒業するまでの泥臭い記録です。

印刷、ハンコ、手入力…終わらない転記ループ

午前中の工事段取りを終え、午後から溜まった購買請求の処理に手を出しました。システムに見積もりを入力し、紙で印刷してハンコを押す。

それをスキャンして保存し、さらにExcelの管理表へ手入力で転記します。消耗品の場合は、ご丁寧に別のファイルにも二重入力が必要でした。

「この作業、本当に人間がやる意味あるのか？」マウスを握りながら、虚無感でいっぱいになりました。

実は一番怖いのは、紙とハンコという「作業そのもの」ではありません。誰もこの非効率なルールに疑問を持たない「職場の空気」です。

世間ではAI化が叫ばれていますが、私の周りではまだ活用が進んでいません。特に同世代のメンバーは、新しいツールに消極的な印象があります。

私はメール添削や資料作成で、こっそり会社公認のコパイロットを使っていました。過去のQCサークル資料も、AIのおかげで劇的に説得力が上がった実感があります。

でも「自分だけ楽をして、ずるいと思われるんじゃないか？」という不安がありました。会社としてAIをどこまで使っていいのか、その基準も曖昧だったからです。

転機となったのは、日課にしているChatGPTとの業務振り返りでした。悩みを打ち明けると「隠すより共有する方が、かえって信頼に繋がる」とアドバイスをくれたのです。

確かに、一人でコソコソ効率化しても、チーム全体の底上げにはなりません。だったら「自分の弱みを補うツール」として、公言してしまおうと考えました。

「私、文章考えるの苦手なので、コパイロットに添削してもらってるんですよ」まずは雑談の中で、あえて自分からそう発信していくことに決めました。

完璧なDXなんて、最初からできるわけがありません。まずは「会社公認のツールを堂々と使う」という小さな一歩から積み上げていきます。

「自分の苦手」を理由にしてAI利用を公言する 「文章が苦手だから」と理由を添えることで、周囲の「ずるい」という感情を「賢い工夫」という共感に変えられます。
会社公認のツールから小さく始める ルールの範囲内で迷っているなら、まずは社内で許可されているツール（コパイロットなど）の日常使いからスタートし、実績を作りましょう。
「当たり前の作業」に疑問符をつける 印刷、押印、転記。誰も疑問を持たない作業こそ、実は一番のムダが潜んでいます。

古いルールと新しい技術の狭間で悩むのは、あなたが現場を本気で良くしたいと考えている証拠です。焦らず、まずは雑談レベルの共有から、一緒にチームの空気を変えていきましょう！