トヨタ思考・現場改善 「異常なし」と言われても消えない不安。病院で気づいた、保全マンに足りない「ひとこと」
自身の体調不良で病院にかかった際、医師の「効率的だが説明不足」な対応に不安を覚えました。その経験から、私たち保全マンが設備を修理した際、オペレーターさんにどう伝えるべきか、信頼関係を築くための「説明の品質」について考えます。突然の早退と、効...
トヨタ思考・現場改善
トヨタ思考・現場改善 トヨタ思考・現場改善 「壊れています」を鵜呑みにしない。若手保全マンに伝えたい、真因究明の泥臭い価値
週明け、操業再開のバタバタの中で飛び込んできた「計量エラー」の報告。現場からは「ロードセル（荷重計）の故障だから交換してほしい」との声が上がりました。しかし、安易な判断の裏には、500万円という巨額のムダと、保全マンとしての思考停止が隠れて...
トヨタ思考・現場改善 「わざわざ」を無くせば、安全は勝手についてくる。〜玄関の電球交換で見えた現場のムダ〜
「安全第一」と口で言うのは簡単ですが、切羽詰まった現場でそれを貫くのは至難の業です。なぜ人は、危ないと分かっていても「近道」を選んでしまうのか。休日の些細な家事の最中に見つけた、精神論に頼らない「仕組みとしての安全」についての考察を共有しま...
トヨタ思考・現場改善 心の「なぜ？」を深掘りする技術。「全部やらない」と決めた私の振り返り習慣
現場のトラブル対応に追われる毎日の中で、ふと立ち止まって「自分の心」を見つめる時間はありますか？先日、あるメモの習慣を知り、実践しようとして壁にぶつかりました。完璧を目指すと続かない。だからこそたどり着いた、私なりの「週に一度の深掘り」ルー...
トヨタ思考・現場改善 “あったはず”の部品はどこへ？現場と向き合う保全リーダーの記録
週の始まり、月曜日。今週末の操業に向けた事前対応に追われる中、現場に緊張が走る瞬間がありました。抜き打ちの「貯蔵品監査」です。 結果は、10件以上の予備品が所在不明。「先月はあったはずなのに」という言葉が虚しく響きます。 なぜ、私たちの現場...
トヨタ思考・現場改善 「温度差」をどう埋める？QCサークルの準備から見えた、リーダー永遠の課題
「なんであいつは、あんなに他人事なんだろう？」 そんなふうに、部下との熱量の違いにモヤモヤした経験はありませんか？今回は、ふと目にした他部署のQCサークル活動の準備風景から感じた、メンバー間の「温度差」というリアルな課題について。 リーダー...
トヨタ思考・現場改善 休日、AIと格闘して気づいた。「PC画面を睨む若手」への不満と、成果の“見せ方”
休日は愛犬のゴン太と散歩をしたり、読書をしたりと、現場の騒音から離れてリフレッシュする大切な時間です。最近はそこに「AIとの対話」や「ブログのアイキャッチ画像作成」も加わりました。AIでの画像生成は、指示通りにならなくて格闘しているとあっと...
トヨタ思考・現場改善 「ズルさ」を許してしまっている自分。リーダーの弱さと向き合う夜。
トヨタ思考を掲げ、AIを相棒に現場を良くしようと模索する日々。しかし、物理的な「モノ」の改善よりずっと難しいのが「ヒト」との向き合い方です。今回は、要領よく立ち回る部下に対して踏み込めない、私自身の情けなさと葛藤をありのままに書き残します。...
トヨタ思考・現場改善 愛犬との散歩が「伝え方」のトレーニングに？AIとの対話で気づいた思考の整理術
はじめに毎日の日課である、愛犬・ゴン太との散歩。 これまでは静かに歩く時間でしたが、最近はこの時間を「AIとの対話」という新しい習慣に変えています。実際にやってみて気づいたのは、AI（ChatGPT）との会話は単なる情報収集だけでなく、自分...
トヨタ思考・現場改善 「動かない」で止めない。現場の確認作業を“次につながる報告”に変える考え方
現場の仕事は、毎日同じように見えて、実は毎日違う。設備の状態、作業の順番、人の配置、そして小さなトラブルの積み重なりで、流れは簡単に変わる。今日は常昼勤務の3人体制で進めた。限られた人数の中で回すからこそ、一つひとつの確認作業の質が、そのま...